Managed Betrieb
Server, Systeme, Backup und VMware mit klaren Zuständigkeiten.
B2B-IT für KMU in Amberg und Oberpfalz
Stabile IT-Betriebe. Weniger Handarbeit. Klare Ergebnisse.
Renners IT kombiniert Managed Service, Cloud & Identity, Automatisierung, Entwicklung und KI/Bots zu einem belastbaren Betriebsmodell für Ihr Tagesgeschäft.
Hybrid & Identity
Azure, Entra ID und AD als sauber geführter Hybrid-Stack.
Automatisierte Abläufe
Weniger manuelle Tickets durch PowerShell-, API- und Bot-Workflows.
Leistungswelten
Fünf Bereiche, ein Ziel: planbarer IT-Betrieb mit weniger Reibung.
Jede Leistungswelt ist eigenständig nutzbar und gleichzeitig so aufgebaut, dass sie sauber mit den anderen Bereichen zusammenspielt.
Managed Service (Server/System)
Stabiler Betrieb mit Monitoring, Patch-Management und nachvollziehbaren Runbooks.
- Monitoring und Incident-Reaktion
- Backup- und Recovery-Logik
- Lifecycle inkl. Dokumentation
Cloud & Identity
Hybrid-Umgebungen mit Azure, Entra ID und AD, inklusive Governance und Zugriffskonzept.
- MFA und Conditional Access
- Rollen- und Rechtekonzepte
- Standardisierte Join-Strategien
IT-Automatisierung
Wiederkehrende Aufgaben werden als verlässliche Workflows umgesetzt statt manuell abgearbeitet.
- PowerShell- und API-Automation
- Standardisierte Reports und Checks
- Weniger Ticketvolumen im Tagesbetrieb
Entwicklung & Integration
Portale, Webservices und Schnittstellen für durchgängige Prozesse zwischen bestehenden Systemen.
- API-Integration in Bestandssysteme
- Entwicklung praktischer Web-Tools
- Wartbare Übergaben inkl. Dokumentation
KI & Bots
Pragmatische Use-Cases für Wissenszugriff, Vorqualifizierung und beschleunigte Prozesse.
- Interne Wissens- und Service-Bots
- Ticket-Vorqualifizierung
- Messbarer Nutzen statt KI-Hype
Differenzierer
Warum Renners IT
Wir arbeiten umsetzungsnah, dokumentiert und mit klaren Übergaben in den laufenden Betrieb.
Ops-first Umsetzung
Wir liefern nicht nur Konzepte, sondern führen auch ein und begleiten den laufenden Betrieb.
Automatisierung als Standard
Wiederkehrende Abläufe werden systematisch automatisiert, um Fehler und Last zu reduzieren.
Hybrid + Identity Fokus
AD, Entra ID, Azure und VMware werden als Gesamtsystem geplant und betrieben.
Saubere Deliverables
Dokumentation, Runbooks und klare nächste Schritte sorgen für langfristige Wartbarkeit.
Praxis
Mini-Cases aus dem Betriebsalltag
Typische Ausgangslagen aus KMU-Projekten, strukturiert nach Problem, Lösung und Ergebnis.
Ticketstau im Tagesbetrieb
Problem
Viele Standardanfragen wurden manuell bearbeitet und banden unnötig Kapazität.
Lösung
AD/M365-Standardprozesse automatisiert und als dokumentierte Abläufe bereitgestellt.
Ergebnis
Schnellere Bearbeitung, weniger Rückfragen und stabilere Tagesabläufe.
Uneinheitliche Cloud-Identity
Problem
Rollen und Zugriffe waren historisch gewachsen und schwer nachvollziehbar.
Lösung
Rollenmodell für Entra ID und Hybrid-Zugriffe in Azure eingeführt.
Ergebnis
Konsistente Berechtigungen, klarere Verantwortlichkeiten und weniger Risiken.
VMware-Betrieb ohne Standard
Problem
Wartungen und Eskalationen wurden reaktiv und ohne klare Priorisierung gefahren.
Lösung
Wartungsfenster, Health-Checks und Eskalationspfade verbindlich definiert.
Ergebnis
Weniger Ausfälle, bessere Planbarkeit und stabile Betriebsqualität.
Prozess
So arbeiten wir
Klare Schritte statt Ad-hoc-Projekte: vom Erstcheck bis zum geregelten Betrieb.
01
Erstcheck
Bestand, Risiken und Prioritäten transparent aufnehmen.
02
Plan
Zielbild, Deliverables, Aufwand und Reihenfolge verbindlich festlegen.
03
Umsetzung
Managed Service, Azure/Entra, Automatisierung und Integration einführen.
04
Run
Stabiler Übergang in den Betrieb mit klarer Dokumentation.
Trust
Technologie-Fokus mit regionaler Nähe
Renners IT arbeitet pragmatisch, nachvollziehbar und mit einem festen Ansprechpartner für Ihr Team.
Technologie-Fokus: Azure, Entra ID, Hybrid-Umgebungen, VMware, Webentwicklung, API-Integration und Automatisierung.
Azure
Entra ID
Hybrid AD
VMware
PowerShell
APIs
Bots/KI
Regional verankert in Amberg/Oberpfalz, mit direktem Ansprechpartner und verständlicher Umsetzung für KMU.
Wissen
Praxiswissen für Entscheider und IT-Teams
Aktuelle Beiträge aus Projekten und Betrieb, fokussiert auf konkrete Umsetzbarkeit.
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FAQ
Häufige Fragen vor dem Start
Wie startet die Zusammenarbeit?
Mit einem strukturierten Erstcheck und einem priorisierten Umsetzungsplan.
Übernehmt ihr auch bestehende IT?
Ja, wir stabilisieren vorhandene Umgebungen und bauen dann schrittweise aus.
Ist Hybrid mit AD und Entra ID möglich?
Ja, genau dafür ist der Cloud/Identity-Fokus ausgelegt.
Welche Rolle spielt Beratung?
Beratung ist an konkrete Deliverables und messbaren Betriebserfolg gebunden.
Nächster Schritt
Weniger Ausfälle. Weniger Handarbeit. Mehr Zeit fürs Kerngeschäft.
Lassen Sie uns gemeinsam priorisieren, was zuerst umgesetzt werden soll. Sie erhalten einen klaren Fahrplan mit messbaren Ergebnissen.